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¡CUIDADO! Que no te engañen
Mantente alerta al recibir: llamadas, SMS, mensajes de WhatsApp y correos electrónicos enviados supuestamente a nombre de Park Royal Hotels & Resorts®, en los cuales ofrecen reservaciones en hoteles a precios más bajos que los publicados en nuestra página web y pidiéndote depositar a cuentas bancarias, que no pertenecen a nuestra cadena hotelera.
¡Esto es FALSO! ¡No es Park Royal Hotels & Resorts®!
Lamentablemente, los estafadores han desarrollado nuevas y diferentes técnicas para ganarse tu confianza y robarte mediante engaños.
En Park Royal Hotels & Resorts® estamos comprometidos con la seguridad y confidencialidad de tus datos personales. Por esta razón, si recibes un mensaje de este tipo, te pedimos que lo ignores por completo.
Si estás planeando reservar con Park Royal Hotels & Resorts®, te reiteramos que los únicos medios oficiales de nuestra cadena hotelera son:
La única otra vía de comunicación que podremos tener contigo, será a través de nuestra agencia Royal Holiday Travel®, y sólo a través de los números oficiales que son:
Teléfonos Royal Holiday Travel®: vía WhatsApp: 322 319 4421
Call Center MEX: 800 507 5099 Teléfono Royal Holiday Travel 322 396 3366
Si ya tienes una reservación con Park Royal Hotels & Resorts®, te recordamos que los datos de contacto oficiales del hotel, los encontrarás en el bono de confirmación que recibiste de las direcciones:
Si tu reservación es un paquete de vuelo + hotel recibirás tu confirmación desde el correo electrónico: noreply@bdwlsolution.com
Nuestro correo electrónico desde el cual te enviaremos las últimas promociones disponibles, así como información destacada de nuestros destinos, es la dirección emarketing@park-royalhotels.com. Te invitamos a guardarla como parte de tus contactos de confianza.
Recuerda que tu seguridad es primero, por ello es importante que verifiques el medio al que te comunicas o desde el que te contactan y así, evites poner en riesgo tu información y dinero.
¡Mantente alerta!
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